Política de reembolso

En Daebak K-pop House nos importa que cada compra sea una buena experiencia. Por eso, te pedimos leer con atención nuestras políticas antes de realizar tu pedido:

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
— Solo se aceptan cambios por productos defectuosos o entregados incorrectamente.
— No se realizan devoluciones ni cambios por error en talla, modelo o color elegido al momento de la compra.
— Para solicitar un cambio, se debe notificar dentro de los primeros 3 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

✶ El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ REEMBOLSOS
— Los reembolsos solo aplican en caso de que el producto no pueda ser entregado por causas atribuibles a nuestra tienda (agotado, error en inventario, etc.).
— No se realizan reembolsos por cancelaciones voluntarias del cliente una vez confirmado el pedido.
— Si el reembolso es aprobado, se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles por el mismo medio en que se realizó el pago.

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ PRODUCTOS PERSONALIZADOS O BAJO PEDIDO
— No hay cambios ni devoluciones en artículos personalizados, fanmade o hechos bajo pedido.
— Al confirmar tu compra, aceptas que estos productos tienen tiempos de espera y condiciones especiales de producción.

✦ Para cualquier duda o aclaración, escríbenos por mensaje directo o al número de atención que aparece en nuestras redes.

Gracias por tu confianza.