En Daebak K-pop House hacemos cada envío con cuidado y emoción, pero también con organización. A continuación te compartimos lo más importante sobre nuestros procesos:

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ TIEMPOS DE PREPARACIÓN
— Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles una vez confirmado el pago.
— En el caso de productos fanmade, personalizados o bajo pedido, el tiempo de preparación puede ser mayor. Se especificará en la publicación o durante el proceso de compra.

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ MÉTODOS DE ENVÍO
— Usamos servicios de paquetería con número de rastreo para asegurar tu pedido.
— El tiempo de entrega depende de la paquetería y destino, y suele ser de 2 a 7 días hábiles después del envío.

✶ No somos responsables por retrasos atribuibles a la mensajería o eventos externos (clima, operativos, etc.).

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ COSTOS Y OPCIONES
— El costo de envío se calcula según el peso del pedido y la zona de entrega.
— También ofrecemos opción de entrega en tienda física sin costo adicional.

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ ENVÍOS INTERNACIONALES
— Por el momento, nuestros envíos están limitados a la República Mexicana. Para casos especiales, puedes escribirnos directamente.

‎˖ ݁𖥔 ݁˖ SEGUIMIENTO Y NOTIFICACIONES
— Una vez enviado tu paquete, recibirás un número de guía para rastreo.
— Es responsabilidad del cliente dar seguimiento a la entrega y estar disponible para recibir el paquete.

✦ Si tu paquete regresa a origen por ausencia o dirección incorrecta, se podrá reprogramar el envío cubriendo nuevamente el costo.